本利用規約（以下「本規約」と言います。）には、当サイトにおける宿泊予約サービス（以下「本サービス」と言います。）の提供条件及び碧（あい）と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、事前に本規約の全文をお読みいただき、本規約と別途定める宿泊約款に同意いただく必要があります。
１.本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社（第２条において定義、以下同じとします。）と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
２.本規約の内容と本規約以外の説明文その他の本規約外における本サービスの説明とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
本サービスの内容は、以下のとおりとします。
当社が、本サービスに対して利用者が登録したメールアドレスに、予約完了の旨を伝える自動配信メールを発信することをもって予約完了とします。
予約者は、本規約第５条所定の手続きによって成立した予約に関する宿泊施設の利用料金支払については、以下のいずれかの方法及びいずれかの組合せの方法をとるものとします。なお、選択可能な支払方法は宿泊施設及び宿泊プランにより定められたものに従うものとします。
予約者は、本規約第５条所定の手続きによって成立した予約について変更の申込を行う場合は、予約者が、本サービスを通じて、当該予約のキャンセルを行い（ただし、キャンセル不可の宿泊プランを除きます）新たに予約を行うか、または当該宿泊施設に対し直接連絡して予約変更手続を行うものとします（なお、変更の完了については、変更後の予約内容について当該宿泊施設が承諾の通知を発信した時点で成立するものとします）。本条に従った予約の変更のために行われる変更前の予約のキャンセルについては、第8条の規定が適用されるものとします。
１.予約者は、宿泊約款に従い予約完了後にそのキャンセルを行う場合は、以下の方法で行うものとします。本サービスを通じてキャンセルの手続ができる期限は、当該予約のチェックイン日前日までとします。チェックイン当日のキャンセルは、直接当該宿泊施設に連絡して手続を行うものとします。なお、キャンセルの可否及びキャンセル料に関する取り決めは、本条２項に規定する例外を除き当該宿泊プラン毎に定められたキャンセルポリシーによるものとします。
２.宿泊プランに定めるキャンセル料の規定に関わらず、以下の場合にはキャンセル料金が発生しないものとします。天災、暴動、戦乱などによりチェックイン当日のAM11:00まで当該宿泊施設もしくは利用者近隣の公共交通機関が停止している場合または高速道路もしくは主要国道の封鎖など物理的に当該宿泊施設に到着出来ない場合第９条（当社による予約の変更及び取消）当社は、以下および宿泊約款に定める場合において、完了した予約を変更し、または無効とする場合があります。
１．当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
２．当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
当社ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
１.当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はやむを得ない場合を除き会員に事前に通知するものとします（会員以外の利用者には通知を致しません）。
２.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
当社は、本サービス及び本サービスを利用して予約された宿泊を通じて利用者からお預かりする個人に関する情報について、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
当社は、事前に利用者に通知することなく、本規約及び本サービス内容を変更できるものとします。
本サービスに関する問合せその他利用者から当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
１.本規約の準拠法は日本法とします。なお、本サービスにおいて物品の売買が発生する場合であっても、利用者と当社は、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除することに合意します。
２.本規約または本サービス提供に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
